قامت أمانة المنطقة الشرقية ممثلة في الإدارة العامة لنظم المعلومات الجغرافية بتطوير نظام معلومات جغرافي متكامل (Enterprise GIS Solution) وفق مفهوم نظم المعلومات الجغرافية الذكية (Smart GIS)  و دمجه وتكامله مع نظام تسلسل الأعمال و ربطها بتطبيقات الزمن الحقيقي لتنفيذ الأعمال وفق مفهوم الخدمات و التعاملات الالكترونية بحيث يتيح للمواطن إمكانية تقديم طلب الخدمات البلدية ومتابعة الإجراءات التي تتم عليها في أي وقت ومن أي مكان و معرفة الوقت المستغرق لإنجاز المعاملة لدى كل جهة بالإضافة للملاحظات في حال وجودها .

وحيث أن نظم المعلومات الجغرافية الناجحة تعتمد في استمراريتها وضمان نجاحها على وجود مشاريع لتشغيلها وصيانتها وتحديثها لما يتوافق مع التطور المستمر في تطوير البرمجيات لتلبية المتطلبات المستقبلية وبما يتماشى مع احتياجات المستفيدين من نظام المعلومات الجغرافي وتطوير مستوى اداؤه وسعته التخزينية.

لذا سعت أمانة المنطقة الشرقية من خلال هذا المشروع ” تشغيل و صيانة نظم المعلومات الجغرافية لأمانة المنطقة الشرقية للأعوام 1444هـ – 1447هـ إلى تحديث و تطوير نظام المعلومات الجغرافي الحالي بما يتوافق مع الإصدارات الحديثة لبرمجيات نظم المعلومات الجغرافية بحيث يتواكب النظام مع الإصدارات و التقنيات الحديثة للبرمجيات وتطوير تطبيقات جديدة وفق منهجية نظام المعلومات الجغرافي الذكية و تقنيات الذكاء الاصطناعي بما يعمل على تسهيل الإجراءات واختصار الوقت اللازم لإنجاز التعاملات و المهمات اليومية بما ينعكس على رفع كفاءة و دقة منظومة تقديم الخدمات وسرعة وسهولة التواصل التفاعل بين الأمانة و المواطنين .