1

أتمتة سلسة  كفاءة مُحسّنة

E-Khadmat هي بوابة إلكترونية متقدمة صُممت لتسهيل إدارة جميع إدارات الوكالة الخدمية، وتشمل: الصحة، والصحة البيئية، والدعم الاستراتيجي، واحترام المتوفين، والسلامة والأمن، وشؤون الأسواق، والمشاركة المجتمعية. تُسهّل البوابة تقديم الخدمات للمواطنين وتنفيذ المهام الموكلة بسلاسة وسهولة، مع تعزيز كفاءة المشاريع وتكامل العمليات.

لماذا تختار E-Khadmat؟

لأن المنصات الرقمية الموثوقة تُبنى على الأمان والكفاءة ورضا المستخدم، توفر E-Khadmat مجموعة من الميزات الجوهرية التي يجب أن تتوفر في أي منصة إلكترونية حديثة

01
أمان البيانات والخصوصية
أمان البيانات والخصوصية
يستخدم النظام تقنيات تشفير عالية، وتسجيل دخول آمن، والمصادقة المتعددة لحماية البيانات الحساسة
02
التكامل المرن
التكامل المرن
يدعم التكامل مع قواعد البيانات الحكومية الحالية، والواجهات البرمجية والتطبيقات الخارجية لزيادة الكفاءة التشغيلية
03
دعم شامل للمستخدم
دعم شامل للمستخدم
يتوفر دعم فني على مدار الساعة، وقسم للأسئلة الشائعة، ومركز مساعدة لمعالجة الاستفسارات والمشكلات
04
قابلية التوسع
قابلية التوسع
مصمم لاستيعاب أعداد متزايدة من المستخدمين والطلبات، مع الحفاظ على سرعة الأداء واستقرار النظام
Ekram 2 1
إدارة احترام المتوفين

نظام إكرام

نظام إلكتروني شامل لإدارة بيانات المتوفين والمقابر، مع إمكانية تحديد الموقع الجغرافي للمتوفى، وتقديم خدمات نقل الجثمان وطلب الدفن إلكترونيًا، بالإضافة إلى الاستعلام عن مواقع المتوفين وإرسال رسائل تعزية تلقائية لذويهم.

2-1
3
Amn w Salamah 2 1
إدارة السلامة والأمن

نظام واعي

نظام ذكي لتوزيع وتوجيه رجال الأمن ومناوباتهم حسب مراكز النقاط الأمنية، يشمل إثبات الحضور والمناوبة عبر التطبيق، مع تمكين الجمهور من التواصل المباشر مع عناصر الأمن في مواقعهم.

3 بيئتي 1
إدارة الصحة البيئية

نظام بيئتي

تطبيق رقمي لمتابعة أنشطة المفتشين الصحيين ميدانيًا، يسمح بتوثيق المخالفات، متابعة تقييم المنشآت، وعرضها للجمهور على خريطة تفاعلية تضم تقييمات علمية معتمدة من الجهات المختصة.

4-1
7
Qiyas 3 1
إدارة الدعم الاستراتيجي

نظام قياس

واجهة رقمية تعزز التحول الرقمي من خلال توفير أدوات قياس مؤشرات الأداء والأرشفة المنظمة للمعلومات، مما يدعم متخذي القرار بإحصائيات وتقارير دقيقة تدعم التخطيط الاستراتيجي.

Mobaderoon 2
إدارة المشاركة المجتمعية

نظام مبادرون

منصة تفاعلية إلكترونية تتيح تقديم المبادرات، دراسة الأفكار، وتحديد عدد المتطوعين المطلوبين، عبر لجنة إلكترونية دون الحاجة للاجتماعات التقليدية، مما يوفر الوقت ويزيد من الكفاءة.

5
احصل على إدارة سلسة للمشروعات باستخدام الميزات المتقدمة

القدرات الأساسية لمنظومة E-Khadmat

الوصول من أي مكان
الوصول من أي مكان

مرونة في متابعة الخدمات من أي موقع

إشعارات متنوعة
إشعارات متنوعة

للتنبيهات والتنظيم الفوري تحقق تجربة استخدام مرنة وشاملة

دعم كامل للأجهزة
دعم كامل للأجهزة

يعمل بسلاسة على الجوالات والأجهزة اللوحية

استجابة سريعة للأخطاء
استجابة سريعة للأخطاء

سرعة المعالجة لضمان استمرارية الخدمة

واجهة استخدام بسيطة وسهلة
واجهة استخدام بسيطة وسهلة

تسهّل استخدام جميع شرائح المستخدمين وتسهم فى مراقبة الأداء وتحليل البيانات